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Notre savoir-faire et expertise

Notre savoir-faire et expertise

Notre structure technique et commerciale, véritable équipe de professionnels au service de nos clients est structurée pour répondre à toutes vos attentes. Elle se compose autour de sa direction et du service commercial, d’un atelier de production, d’un service d’études des installations, d’une Hotline, d’un service de formation et de personnel itinérant particulièrement compétent et bien équipé, pour une relation de proximité.

 

  • Le Bureau d’Études, chargé du développement logiciel et des conceptions produits et au fait des dernières tendances et innovations technologiques, étudie les solutions les plus fonctionnelles et les plus esthétiques.
  • Le service Commercial vous conseille et vous assiste dans le choix de la solution la mieux adaptée à votre besoin.
  • Le service Production fabrique toutes les solutions standards ou sur mesure suivant un processus minutieux, réalisé et contrôlé dans nos ateliers.
  • Le service Technique et Clients se déplace sur site pour installer votre matériel, contrôler, avec vous, le bon fonctionnement et enfin vous former au logiciel de pilotage. Le service Technique et Clients assure également la maintenance et l’entretien de votre matériel (interventions préventives et curatives) visant à anticiper tout dysfonctionnement éventuel.
  • Le service Hotline est à votre écoute pour répondre à toutes interrogations d’ordre technique ou fonctionnel, voire même pour intervenir à distance et corriger le problème que vous rencontrez.

Faisant partie intégrante de la stratégie de CHARVET DIGITAL MEDIA, l’innovation est également une de nos priorités :

  • CHARVET DIGITAL MEDIA collabore avec  l’espace CCI INNOVATION qui aide les entreprises dans leurs démarches d’innovation. La CCI met en relation des experts, organise des programmes collectifs et permet l’accès à des financements,
  • CHARVET DIGITAL MEDIA bénéficie du soutien d’OSEO qui favorise l’innovation et la croissance des PME. OSEO a pour mission de financer et d’accompagner les PME, l’objectif étant d’assurer une plus grande continuité dans la chaîne du financement de leurs projets, grâce à la complémentarité de ses trois métiers : soutien à l’innovation, financement des investissements et du cycle d’exploitation en partenariat avec les banques et garantie des financements bancaires et interventions en fonds propres,
  • CHARVET DIGITAL MEDIA fait partie de l’Association CLUSTER LUMIÈRE, avec pour objectifs de renforcer l’innovation autour des nouvelles technologies d’éclairage en réponse aux enjeux économiques et du développement durable et de favoriser la compétitivité et le développement du tissu économique régional par la création de réseaux d’entreprises et de partenariats locaux, nationaux et internationaux.