FAQ

Foire Aux Questions

Quels types de dispositifs d'affichage propose Charvet Digital Media ?

Charvet Digital Media propose une gamme diversifiée de dispositifs d’affichage adaptés aux environnements intérieurs et extérieurs, notamment des journaux électroniques d’informations, des écrans géants, des panneaux lumineux sur mesure, des écrans tactiles LCD, et des écrans transparents intérieurs et extérieurs.

Quels sont les principaux secteurs d'activités de Charvet Digital Media ?

Nous sommes présents dans tous les lieux de vie tels que les villes, centres commerciaux, centres de loisirs, infrastructures sportives, aéroports, gares, et métro …

Comment sont construits les écrans sur-mesure ?

Plusieurs possibilités d’aménagement  

Nos écrans sur-mesure LED sont constitués de modules d’affichage électroniques qui sont insérés dans des boitiers mécaniques contenant chacun plusieurs modules. Les boitiers sont ensuite assemblés en fonction de la taille ou du format de l’écran souhaité, afin de créer un seul écran de grande taille pour des communications en haute-définition.  

Qu'est-ce qu'un projet d'envergure en termes de communication digitale ?

Un projet d’envergure chez Charvet concerne la mise en place de solutions personnalisées de communication digitale, impliquant des panneaux lumineux et publicitaires pour transformer vos environnements.

Qu'est qu'une LED ?

La LED (Light-Emitting Diode) est un composant électronique qui émet de la lumière lorsqu’il est traversé par de l’électricité. Sa faible consommation, sa résistance mécanique, sa petite taille, sa longue durée de vie et d’autres caractéristiques font de la diode électroluminescente un composant de plus en plus inévitable.

Comment crée-t-on du contenu sur nos écrans ?

Une programmation simplifiée avec une solution logicielle adaptée, évolutive et professionnelle.
Les écrans géants se programment à partir d’un logiciel de pilotage pour écran LED . Grâce à une connexion Ethernet ou un modem 4G, vous pouvez piloter vos supports de communication depuis un seul poste. De nombreux formats images, animations et vidéos sont disponible pour une communication dynamique et pertinente. 

Qu'est-ce qu'un pixel ?

Le pixel est une unité de mesure. Lorsqu’on agrandit une image, on voit alors apparaître tous les pixels dont elle est composée. Plus une image contient de pixels et de couleurs, plus sa résolution sera haute et sa qualité élevée.

Qu'est-ce qu'un écran reconditionné et pourquoi choisir cette option ?

Les écrans reconditionnés de Charvet sont des dispositifs remis à neuf, alliant qualité visuelle restaurée et performance, le tout à un prix avantageux. Opter pour un écran reconditionné permet d’offrir une seconde vie à la technologie tout en bénéficiant d’un excellent rapport qualité-prix.

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Quels types d'écrans reconditionnés proposons-nous ?

Charvet offre une variété d’options, notamment des écrans couleurs reconditionnés pour une qualité visuelle exceptionnelle, ainsi que des écrans monochromes reconditionnés, une solution simple et fiable pour l’affichage extérieur.

Qu'est-ce qu'un pitch ?

Le PITCH correspond à la distance en millimètres qui sépare 2 pixels sur un écran LED. Il fait référence à la densité de pixels : un pitch plus petit indique une densité de pixels et une résolution plus élevée. C’est un paramètre majeur car il détermine la distance de lecture de l’écran LED. Plus le pitch est petit, plus la distance de lecture est proche. Il influence l’image en termes de netteté et de précision.

Qu'est-ce qu'une API (Application Programming Interface) ?

L’API est un système audiovisuel spécifique qui permet une gestion en temps réel de l’ensemble de votre parc. Elle vous offre un contrôle complet sur l’image, le son et les animations, assurant une expérience utilisateur optimale.

Quelles options de financement propose Charvet Digital Media pour ses solutions?

Nous offrons des solutions de financement flexibles, notamment la location pour différentes durées avec des engagements clairs, des loyers modérés, une transparence absolue de l’offre de financement, et des services inclus tels que l’installation, la formation, et le SAV.

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Quels services sont inclus dans le contrat de maintenance ?

Nos contrats de maintenance comprennent des délais d’intervention garantis, des visites préventives, un prêt de matériel en cas de besoin, une hotline, des mises à jour de logiciel, et des options comme l’anti-vandalisme.

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Quels sont les avantages de souscrire à un contrat de maintenance?

Les avantages incluent la gratuité des interventions, des délais d’intervention rapides, des passages techniques préventifs, une assistance hotline, une extension jusqu’à 10 ans, et des solutions toujours en parfait état de fonctionnement.

Comment diffuser ses messages sur les dispositifs ?

Pour les dispositifs monochromes, Charvet Media Creator offre une gestion en temps réel. Pour les panneaux extérieurs couleurs, Neoscreen permet de créer et planifier des messages.

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Quelles applications mobiles sont compatibles avec les dispositifs ?

Nos dispositifs sont connectés avec les applications mobiles Illiwap et Panneauxpocket, dédiées aux villes, offrant une communication simple et efficace avec les habitants et visiteurs.

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Quelles certifications de qualité possède Charvet Digital Media?

Charvet Digital Media est certifiée ISO 9001 AFAQ depuis 2001, garantissant la qualité des produits, le respect des normes, une amélioration continue, une écoute client active, et un contrôle qualité rigoureux.