De la pierre médiévale aux paysages d’altitude, la France accueille chaque année des millions de visiteurs sur des sites d’exception. Du Mont-Saint-Michel aux villages perchés de Provence, des stations de montagne aux parcs naturels, les enjeux d’accueil évoluent au rythme des saisons.
Informer, orienter et fluidifier les parcours sans altérer l’identité des lieux est devenu un défi central pour les gestionnaires de sites touristiques, qu’ils soient ouverts toute l’année ou soumis à une forte saisonnalité.
Charvet l’a bien compris et propose des produits adaptés afin de satisfaire l’ensemble de ses clients, tout en permettant à tous les sites touristiques d’offrir une communication de qualité à leur public.
Un site touristique ne se visite jamais de la même manière en février et en août.
Un village classé n’accueille pas les mêmes publics qu’une station de montagne ou qu’un parc naturel.
Pourtant, les difficultés se recoupent :
Visiteurs étrangers face à une signalétique limitée,
Pics de fréquentation brutaux sur de courtes périodes,
Équipes saisonnières sous pression,
Informations qui doivent changer vite, parfois d’un jour à l’autre
Châteaux, cathédrales, centres historiques, sites classés UNESCO comme Château de Versailles ou les grands ensembles urbains anciens.
L’enjeu principal reste l’accueil multilingue, la gestion des flux et le respect strict du cadre architectural.
En effet, la présence de l’Architecte des Bâtiments de France (ABF), chargé de veiller au respect des règles architecturales et patrimoniales, impose des contraintes strictes en matière d’aménagement des bâtiments et des façades. Dans ce contexte, Allure propose une solution mobile conçue pour s’intégrer harmonieusement dans différents environnements urbains et patrimoniaux.
Stations comme Val Thorens, Alpe d’Huez, Courchevel, mais aussi massifs plus discrets.
L’hiver, tout tourne autour du ski. L’été, randonnée, vtt, événements.
La signalétique doit changer de discours sans changer de support.
Parcs naturels, réserves, baies, îles, comme la Baie de Somme ou certains territoires de Corse.
Les enjeux portent sur la protection des espaces, la sécurité, la météo, les accès et la dispersion des flux.
De nombreuses villes touristiques engagées dans la protection de leur environnement intègrent aujourd’hui une démarche écologique dans leur communication urbaine. C’est le cas d’Annecy, dont l’image est indissociable de son lac très convoité et de ses paysages naturels. Ces collectivités privilégient ainsi des dispositifs à allure photovoltaïque et des solutions à filtre écologique, afin de rester cohérentes avec leur identité “verte”.
Territoires à forte identité locale.
Le défi consiste à éviter la concentration sur un seul axe et à valoriser l’ensemble du territoire.
Langues et compréhension
En haute saison, le public international devient majoritaire. Les équipes saisonnières doivent gérer plusieurs langues, souvent sans outil adapté.
Flux concentrés sur quelques semaines
Deux mois d’été ou quelques semaines d’hiver représentent parfois l’essentiel de la fréquentation annuelle. La moindre défaillance d’orientation se transforme en saturation.
Informations qui doivent évoluer en temps réel
Ouverture de pistes, fermeture de sentiers, météo, événements, accès modifiés. Une information figée devient rapidement un risque.
Contraintes patrimoniales constantes
Même en période de forte affluence, l’intégration paysagère et architecturale reste non négociable.
Il trouve sa place sur des vitrines d’offices de tourisme, de musées ou de bâtiments classés.
Il informe toute l’année, sans masquer la façade, et reste pertinent aussi bien en basse saison qu’en période de forte affluence.
Il devient un allié précieux pour les équipes saisonnières.
Il structure l’accueil, limite les questions répétitives et sécurise l’information, même lorsque le personnel change.
Ces dispositifs prennent tout leur sens lorsqu’ils sont déployés avec une parfaite connaissance du terrain touristique français, comme le fait Charvet Digital Media.
Il est aujourd’hui très recherché par les zones touristiques, notamment les stations balnéaires et les stations de ski. Son principal atout réside dans son esthétique et dans l’image qualitative qu’il véhicule dans l’environnement paysager. Il permet d’assurer une intégration harmonieuse au décor, tout en garantissant un rendu visuel soigné. À titre d’exemple, la station de Combloux a récemment commandé un écran Ledimédia de 8 m².
Par ailleurs, les écrans LED présentent des avantages techniques majeurs, en particulier leur forte résistance et les contrats de garantie pouvant s’étendre jusqu’à sept ans, voire davantage. Déjà déployés dans des environnements contraignants, aussi bien en stations balnéaires soumises à de fortes chaleurs estivales qu’en zones de montagne exposées à des températures négatives en hiver, ils démontrent une grande fiabilité dans le temps. Cette robustesse justifie la mise en place de contrats de maintenance sur de longues durées, renforçant ainsi leur durabilité et leur rentabilité pour les collectivités.
La signalétique digitale fluidifie l’entrée, clarifie les parcours et améliore la compréhension sans modifier l’architecture.
Elle accompagne les changements de saison, sécurise l’information et absorbe les pics de fréquentation.
Pour dynamiser vos bâtiments publics, optez pour les écrans sur-mesure intérieurs. Des dimensions au cadre, en passant par la résolution, nous personnalisons ces afficheurs LED en fonction de votre projet et de votre cahier des charges. Offrez à votre espace un habillage visuel unique et captivant.
Elle aide à protéger les espaces, répartir les visiteurs et valoriser des parcours alternatifs.
Chaque territoire touristique français possède son rythme, ses saisons et ses contraintes.
La signalétique digitale devient pertinente lorsqu’elle s’adapte à cette réalité locale, sans standardisation excessive.
C’est pourquoi chaque commune adopte une stratégie d’implantation spécifique pour ces dispositifs. Dans une zone balnéaire, par exemple, certaines collectivités privilégient un grand écran Lediamédia destiné principalement aux touristes, complété par deux écrans Allure à destination des habitants permanents. À l’inverse, d’autres communes font le choix d’un unique écran Lediamédia, utilisé à la fois pour les résidents tout au long de l’année et pour les touristes en période de forte affluence saisonnière. Tout va dépendre du contenu qu’elles vont décider d’afficher.
Un échange permet d’identifier rapidement les périodes sensibles, les zones de tension et les dispositifs les plus adaptés à votre site.
Parlons de votre territoire, de sa saisonnalité et de l’expérience que vous souhaitez offrir à vos visiteurs.
Nous sommes à votre écoute et traitons chaque demande avec attention grâce à l’expertise de notre équipe.
Oui. Les dispositifs peuvent être utilisés de manière saisonnière, avec des contenus adaptés et une mise en veille hors période d’ouverture.
Elle répond parfaitement aux besoins des stations, notamment pour gérer les changements rapides entre hiver et été, les flux et la sécurité.
Les outils de gestion sont conçus pour une prise en main rapide, même par des équipes saisonnières. Des modules e-learning sont systématiquement fournis avec le produit afin de permettre à chaque client d’être autonome dans la création et la mise en place de ses visuels.
Les solutions outdoor sont conçues pour fonctionner en conditions climatiques exigeantes : froid, chaleur, humidité, forte luminosité. (Mer pas le mm type de matériaux donc plus cher étude spécifique au condition spécifique).