Chez Charvet digital Media, notre priorité, c’est VOUS.

Afin de répondre à l’ensemble de nos objectifs et à l’engagement pris vis-à-vis de nos clients, chez Charvet Digital Media nous sommes une entreprise à taille humaine proche de nos clients.

Les Hommes, garants de notre savoir faire

Parce que nous ne serions pas une entreprise sans nos Hommes, Charvet Digital Media s’articule autour d’une équipe pluridisciplinaires composée de 50 spécialistes nous permettant ainsi de répondre à chaque sollicitation tout en garantissant un épanouissement professionnel à chaque personne.

Le service commercial d’experts vous conseille et vous assiste dans le choix de la solution la mieux adaptée à votre besoin et à vos objectifs.
Le service R&D (recherche et développement), à l’affût des dernières tendances et technologies, est en charge de l’innovation, de la conception des dispositifs et du développement des logiciels de pilotage.

Le département production assemble toutes les solutions standards ou sur-mesure suivant un process minutieux et contrôlé.
Le service technique et clients se déplace sur site pour l’installation, le contrôle mais également pour vous former au logiciel de gestion et de pilotage de vos écrans. Notre service assure également la maintenance et l’entretien (interventions préventives et curatives) visant à anticiper tout dysfonctionnement éventuel.

Une hotline clients, est à votre écoute pour répondre à toutes interrogations d’ordre technique ou fonctionnel.
Enfin, le service qualité mesure votre satisfaction, la conformité de l’ensemble des processus et organise l’amélioration continue.

 

Une équipe commerciale et technique sur toute la France

 

Charvet Digital Media assure un service sur toute la France.
Nos chargés d’affaires et nos techniciens collaborent en binôme pour vous apporter la meilleure expertise possible.
Du premier rendez-vous commercial à la mise en service vous êtes suivi par un de nos experts.