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Si je devais donner une note à mon expérience avec les écrans digitaux, le logiciel de pilotage Charvet et leur service après-vente, je mettrais sans hésiter 10 sur 10 !
« Si je devais donner une note à mon expérience avec les écrans digitaux, le logiciel de pilotage Charvet et leur service après-vente, je mettrais sans hésiter 10 sur 10 ! La programmation des panneaux lumineux est d’une simplicité incroyable. En quelques clics seulement, nous pouvons diffuser des visuels précis et percutants, ce qui nous fait gagner un temps précieux au quotidien. Cette simplicité d’utilisation nous permet de rester concentrés sur l’essentiel, sans perdre de temps dans des tâches techniques complexes. Les équipes Charvet ont été un véritable atout dès le départ. Leur accompagnement lors de la prise en main du logiciel a été exceptionnel. Grâce à leurs explications claires et adaptées à nos besoins, nous avons maîtrisé l’outil rapidement et sans aucune difficulté. Ce qui m’a également marqué, c’est leur service après-vente : toujours réactif, professionnel et disponible, ils ont su répondre à toutes nos questions et résoudre les problèmes en un rien de temps. Grâce à ce support continu, nous avons pu intégrer et exploiter le logiciel en toute confiance et avec une grande autonomie. »
Nous avons choisi Charvet Digital Media pour moderniser la communication de notre syndicat. L’écran LED permet de diffuser facilement les infos locales : événements, alertes, messages des communes.
« Nous avons choisi Charvet Digital Media pour moderniser la communication de notre syndicat. L’écran LED permet de diffuser facilement les infos locales : événements, alertes, messages des communes. Le logiciel est simple à utiliser et l’écran offre une excellente visibilité. Les habitants apprécient beaucoup ce nouveau moyen d’information, et nous, la réactivité et le sérieux des équipes Charvet. »
Le panneau digital Charvet Digital Media permet de répéter l’information, ce qui est utile pour ceux qui passent et n’ont pas vu une annonce ailleurs.
« Le panneau digital Charvet Digital Media permet de répéter l’information, ce qui est utile pour ceux qui passent et n’ont pas vu une annonce ailleurs. On reçoit peu de retour négatif, c’est plutôt bon signe. Le produit est très bien et a bien répondu aux objectifs initiaux. »
La qualité de notre dispositif fourni par Charvet est tout à fait satisfaisante. Le produit a parfaitement répondu à l’ensemble des objectifs fixés au départ.
« La qualité de notre dispositif fourni par Charvet est tout à fait satisfaisante. Le produit a parfaitement répondu à l’ensemble des objectifs fixés au départ. Je recommande donc la société Charvet Digital Media pour son professionnalisme et la fiabilité de ses solutions. »
Le produit répond pleinement aux objectifs que nous nous étions fixés au départ, que ce soit en termes de performance, de fiabilité ou de simplicité d’utilisation. L’équipe Charvet a su nous accompagner avec des explications pédagogiques sur le fonctionnement de la solution.
« Concernant le dispositif mis en place sur notre commune, tout fonctionne très bien. L’ensemble est clair et bien structuré. Le produit répond pleinement aux objectifs que nous nous étions fixés au départ, que ce soit en termes de performance, de fiabilité ou de simplicité d’utilisation. L’équipe Charvet a su nous accompagner avec des explications pédagogiques sur le fonctionnement de la solution. Tout est toujours dans les temps. Je tiens également à souligner la qualité de leur suivi : les échanges sont fluides, les réponses rapides, et les demandes sont traitées efficacement. Pour toutes ces raisons, je recommande sans hésiter la société Charvet Digital Media. Le service est rapide, bien exécuté, et l’ensemble de la prestation est à la hauteur de nos attentes. »
L’utilisation de notre panneau digital Charvet Digital Media est fluide, grâce aux petites formations que nous avons eues dès le départ. Elles nous ont permis de bien comprendre l’outil, de nous l’approprier rapidement, et de l’utiliser efficacement au quotidien.
« L’utilisation de notre panneau digital Charvet Digital Media est fluide, grâce aux petites formations que nous avons eues dès le départ. Elles nous ont permis de bien comprendre l’outil, de nous l’approprier rapidement, et de l’utiliser efficacement au quotidien. Le produit répond parfaitement aux objectifs que nous nous étions fixés au départ. La relation avec l’équipe a toujours été très réactive, disponible, à l’écoute de nos demandes, et capable de proposer des solutions. Ce type de support est devenu rare, et c’est un vrai plus dans notre collaboration. En résumé, je suis pleinement satisfait du produit, et tout autant du service. »
Nous avons installé ces panneaux d’information dans le cadre du programme déployé par le Conseil départemental [...] Ce système permet aujourd’hui de multiplier les canaux de communication panneau, site web, Facebook, flyers pour toucher un maximum d’habitants.
« Nous avons installé ces panneaux d’information dans le cadre du programme déployé par le Conseil départemental, avec l’objectif de mieux informer et alerter la population.
Nous voulions compléter nos anciens supports, trop petits, et disposer d’un moyen moderne et centralisé pour diffuser les actualités, les animations communales ou encore les messages en cas de crise ou d’intempéries. Les écrans sont clairs, nets et lisibles, sans perte de qualité, et s’intègrent bien dans l’espace public. Ce système permet aujourd’hui de multiplier les canaux de communication panneau, site web, Facebook, flyers pour toucher un maximum d’habitants. Nous apprécions aussi le fait qu’il n’y ait aucune publicité, seulement nos propres messages et ceux du Conseil départemental. Le suivi technique est réactif, et dans l’ensemble, le dispositif donne entière satisfaction. »
Ce dispositif a été installé dans le cadre du programme du Conseil départemental de l’Allier, qui équipe tous les collèges du département. [...] Nous diffusons notamment des messages autour de la lutte contre le harcèlement et du développement durable, deux thématiques fortes pour nos élèves.
« Ce dispositif a été installé dans le cadre du programme du Conseil départemental de l’Allier, qui équipe tous les collèges du département. Pour nous, l’objectif était de rendre notre communication plus visible et de montrer aux habitants les projets menés au sein de l’établissement. Nous diffusons notamment des messages autour de la lutte contre le harcèlement et du développement durable, deux thématiques fortes pour nos élèves. Le retour est très positif, aussi bien du personnel que des élèves. Le panneau est lisible, esthétique et s’intègre bien à l’environnement. Le logiciel est simple à utiliser, et l’accompagnement de Charvet a été très présent et efficace tout au long du projet. »
Le dispositif correspond à ce que l'on souhaitait. Nous avons été très bien accompagnés, nous avons eu les informations sur la mise en place, l'installation, le branchement et ensuite sur les formations qui sont proposées pour les utilisateurs.
« Le dispositif correspond à ce que l’on souhaitait. Nous avons été très bien accompagnés, nous avons eu les informations sur la mise en place, l’installation, le branchement et ensuite sur les formations qui sont proposées pour les utilisateurs. Nous sommes satisfaits et la société Charvet a répondu à nos attentes. »
Notre ancien dispositif était un panneau standard monochrome, nous n’avions pas l’opportunité de faire des créations attractives visuellement pour nos citoyens. [...] Les enjeux étaient de placer les citoyens au cœur de l’actualité de la commune, en communiquant en temps réel et en touchant un large public.
« Notre ancien dispositif était un panneau standard monochrome, nous n’avions pas l’opportunité de faire des créations attractives visuellement pour nos citoyens. Par la suite, le panneau Charvet Digital Media a été installé en période de Covid, en mars 2021, la communication était indispensable. Les enjeux étaient de placer les citoyens au cœur de l’actualité de la commune, en communiquant en temps réel et en touchant un large public. De plus, les dispositifs Charvet Digital Media, permettent de préserver le cadre de vie ainsi que de lutter contre l’affichage sauvage et les nuisances visuelles. Nous recommandons Charvet Digital media, pour la qualité de leurs dispositifs ainsi que pour la relation clients. »
Avant l’installation de nos 5 panneaux lumineux, nous n’avions pas d’installation similaire. Les dispositifs lumineux Charvet Digital Media ont changé notre mode de communication.
« Avant l’installation de nos 5 panneaux lumineux, nous n’avions pas d’installation similaire. Les dispositifs lumineux Charvet Digital Media ont changé notre mode de communication. Nous recommandons vivement Charvet Digital Media en raison de leur expertise dans la conception d’équipements de qualité, de leur suivi commercial exceptionnel et de leur rapport qualité prix avantageux. »
La communication visuelle est facilement accessible à chaque citoyen quel que soit son âge ou son statut et permet ainsi d’atteindre un large public. Notre population a vite pris l’habitude de suivre nos actualités et les associations de la ville nous contactent désormais régulièrement pour diffuser leurs événements.
« Les panneaux LEDs étaient une des priorités de la nouvelle municipalité élue en 2020.La communication digitale est aujourd’hui primordiale, elle ne passe plus seulement par un site internet attractif mais également par l’utilisation des réseaux sociaux, des applications pour smartphones et un affichage dynamique. La communication visuelle est facilement accessible à chaque citoyen quel que soit son âge ou son statut et permet ainsi d’atteindre un large public. Notre population a vite pris l’habitude de suivre nos actualités et les associations de la ville nous contactent désormais régulièrement pour diffuser leurs événements. Nous avons été démarchés par plusieurs sociétés mais notre choix s’est très vite orienté vers Charvet Digital Media pour sa capacité à proposer des produits performants, pour la qualité avérée de son assistance technique et commerciale, pour sa rapidité d’intervention et le fait que la société soit implantée dans notre département. »
Nous avons remplacé nos anciens panneaux, devenus obsolètes, pour moderniser notre communication et pouvoir enfin afficher des visuels en couleur. Avant, nous étions très limités en nombre de caractères ; aujourd’hui, nous diffusons des messages associatifs, municipaux et culturels de manière beaucoup plus attractive.
« Nous avons remplacé nos anciens panneaux, devenus obsolètes, pour moderniser notre communication et pouvoir enfin afficher des visuels en couleur. Avant, nous étions très limités en nombre de caractères ; aujourd’hui, nous diffusons des messages associatifs, municipaux et culturels de manière beaucoup plus attractive. Les retours des habitants et des élus sont très positifs : le rendu est qualitatif et l’écran apporte une vraie visibilité. Le logiciel est simple à utiliser, après une courte période d’adaptation, et le suivi technique est réactif et efficace. En somme, une solution complète qui facilite la communication locale au quotidien. »
A l'issue du contrat précédent, l'équipe municipale a souhaité proposer une solution plus moderne avec des pictos animés et des messages prédéfinis : informations CNR, animations, horaires d'ouvertures, services publics… La solution en monochrome convient à notre commune ...
« A l’issue du contrat précédent, l’équipe municipale a souhaité proposer une solution plus moderne avec des pictos animés et des messages prédéfinis : informations CNR, animations, horaires d’ouvertures, services publics… La solution en monochrome convient à notre commune qui communique principalement sur des animations organisées par les associations. La solution propose la possibilité de changer ponctuellement de couleur pour les évènements type octobre rose, semaine bleue… une idée pertinente et qui nous différencie. De plus, avoir un technicien à proximité est un réel atout et une des raisons pour laquelle nous avons choisi Charvet Digital Media. »
La qualité du panneau d’affichage digital installé dans notre commune est bonne, nous n’avons pas eu de problème alors je recommande la société Charvet Digital Media.